Av 15 Nte. Entre Av. Benito Juarez Y 2 Nte. Centro,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
“La ubicación de Hotel Quiam te permite disfrutar de Playa del Carmen al máximo.”ver la reseña completa
Hotel Quiam, ubicado en Centro de Playa del Carmen, ofrece conexión WiFi gratuita de alta velocidad (250+ Mbps) y estacionamiento privado sin cargo. La recepción opera las 24 horas con personal bilingüe español-inglés.
Habitaciones Climatizadas Equipadas
Las habitaciones con aire acondicionado del Hotel Quiam incluyen entrada privada, baño privado con ducha, ropa de cama y toallas. Las habitaciones cuádruples disponen de armario y televisor de pantalla plana, con capacidad para 3 camas, mientras que las dobles y triples ofrecen 1 y 2 camas respectivamente.
Servicios de Alimentación
No hay información disponible sobre opciones de restauración.
Actividades y Entretenimiento
Los huéspedes pueden visitar el Parque Temático Xplor y el Parque Eco-temático Xcaret. El Club de Golf Playacar ofrece actividades cercanas.
Ubicación y Transporte
El Hotel Quiam se encuentra a 4 minutos a pie de la estación de autobuses ADO y a 5 minutos de Playa Playacar. El Aeropuerto Internacional de Cozumel está a 34 km.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Playa del Carmen600 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)600 m
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
56.9
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Comodidad y espacio
“La habitación que ocupamos era bastante amplia, lo que nos permitió disfrutar de buena comodidad durante nuestra estancia. A pesar de los problemas, el espacio nos brindó un lugar adecuado para descansar.” ver la reseña completa
Necesita mejoras
“El baño tenía ciertas deficiencias que resultaron decepcionantes. No tenía tapa en el inodoro y el agua caliente no funcionaba a veces. Aunque esperaba mejores instalaciones, el espacio era funcional.” ver la reseña completa
Algunas fallas
“La habitación contaba con un buen tamaño y agradable disposición, aunque las condiciones generales de limpieza no cumplían con mis expectativas. Sin embargo, el colchón era cómodo para un buen descanso.” ver la reseña completa
Opciones variadas
“Me gustó la variedad de opciones de comida en el restaurante. Aunque no utilicé el servicio al máximo, parecía prometedor con unos platillos que llamaron mi atención en el menú.” ver la reseña completa
General
Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Aparcamiento
Recepción 24 horas
Seguridad
Guarda equipajes
Extintores
Acceso a llaves
Servicios
Tareas de mantenimiento
Habitación
Aire acondicionado
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
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Ubicación
Av 15 Nte. Entre Av. Benito Juarez Y 2 Nte. Centro,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Av 15 Nte. Entre Av. Benito Juarez Y 2 Nte. Centro,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
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5th Avenue 4th and 6th Streets
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Centro de Spa
el Ferry Cozumel
400 m
Centro Comercial
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530 m
Playa
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Discoteca
el Club 01
580 m
Parque de atracciones
Skydive Playa
460 m
Restaurantes
Mr Dog Del Caribe
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Calle 2 Norte Entre La 5 y 10 Av 130
Rollito Dulce de Hungria
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Between 10 and 15 Avenida Nte on Calle 2 Nte 2.-es Utca 15 Avenida Sarok
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
64%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.4/10
Bien
Habitación
5.0
Ubicación
5.0
Servicio
5.0
Alimentación
5.0
Comentarios de los huéspedes
6.4/10
basado en 5 reseñas
7.7
7.7/10 basado en 47 reseñas
Martina
España,
Marzo
2025
5.0/10
Mi estancia en el Hotel Quiam fue bastante decepcionante. Las fotos que mostraban en la publicidad no se correspondían con la realidad. Cuando llegamos, los baños estaban sucios y viejos, lo que fue realmente frustrante.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban lejos de ser lo que se prometía. Los baños no tenían tapa del wc y carecían de agua caliente.
Servicio
5.0
A pesar de que al quejarnos dijeron que nos devolverían el dinero, no ofrecieron soluciones adecuadas cuando ya era tarde y estábamos en un país extranjero.
Ubicación
5.0
La ubicación en Playa del Carmen es buena, pero eso no compensó la mala experiencia.
Alimentación
5.0
No puedo comentar mucho sobre la comida ya que no disfruté de una buena experiencia en general.
Instalaciones y servicios
5.0
La limpieza fue deficiente y no cumplió con mis expectativas.
Miriam
España,
Febrero
2025
7.4/10
Mi estancia en el Hotel Quiam fue decepcionante. Las fotos que vi al reservar no tienen nada que ver con la realidad. Aunque el personal dijo que me devolverían el dinero al quejarme, me dejaron en una situación complicada en plena noche en un país desconocido. La limpieza y el estado de la habitación no fueron aceptables.
Habitaciones
5.0
La habitación estaba sucia, con un baño viejo y sin tapa en el wc. No había agua caliente y el montaje no coincidía con lo que ofrecían en la publicidad.
Servicio
5.0
El servicio fue deficiente. Al quejarme, me dieron la típica excusa de que eran habitaciones reformadas.
Ubicación
5.0
La ubicación es buena, pero eso no compensa la mala experiencia en general.
Alimentación
5.0
No tuve la oportunidad de probar la comida, ya que mi experiencia general fue negativa.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones no estaban en buen estado y no se podían disfrutar como se esperaba.
Julia
España,
Enero
2025
5.0/10
Mi estancia en Hotel Quiam fue bastante decepcionante. La publicidad era engañosa y las fotos que mostraban no se correspondían con la realidad. Aunque intentaron ofrecerme un reembolso cuando me quejé, eso no solucionó mi problema de tener que quedarme en un lugar que no cumplía con lo prometido.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban sucias y en mal estado, los baños viejos, con la tapa del WC rota y sin agua caliente.
Servicio
5.0
El servicio no fue útil en la resolución de mis quejas, lo que aumentó mi frustración.
Ubicación
5.0
La ubicación era buena, pero eso no compensó las deficiencias del hotel.
Alimentación
5.0
El hotel ofrecía barritas energéticas, pero eso no es suficiente para una experiencia completa de comidas.
Instalaciones y servicios
5.0
La limpieza de las instalaciones dejó mucho que desear.
Paloma
España,
Enero
2025
7.2/10
Mi estancia en el Hotel Quiam fue decepcionante. había una gran discrepancia entre las fotos que vi al reservar y la realidad. A pesar de que el personal admitió que las habitaciones no eran como se mostraba, no ofrecieron una solución efectiva en una situación tan comprometida.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban sucias y viejas. el baño no tenía tapa del inodoro y no había agua caliente. Muy por debajo de lo que esperaba.
Servicio
5.0
El servicio al cliente no fue efectivo. nos dijeron que nos devolverían el dinero, pero no ofrecieron ayuda real cuando estábamos en una situación difícil.
Ubicación
5.0
La ubicación es aceptable, aunque eso no compensa la mala experiencia que tuvimos en el hotel.
Alimentación
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban en mal estado. no había atención adecuada de limpieza y mantenimiento.
Marta
España,
Noviembre
2024
7.4/10
Mi estancia en el Hotel Quiam fue decepcionante. La publicidad fue engañosa, ya que las fotos no se correspondían con la realidad. Aunque al principio me ofrecieron un reembolso al quejarme, no podía quedarme a la 1 de la madrugada en un país extranjero sin un lugar donde dormir. Así que tuve que quedarme, a pesar de las condiciones del baño, que estaban lejos de ser aceptables.
Habitaciones
5.0
Las habitaciones estaban sucias y viejas, y el baño no tenía tapa en el WC. realmente no era lo que esperábamos.
Servicio
5.0
El servicio fue poco útil cuando expresamos nuestras quejas. no parecía haber un compromiso genuino de solucionar los problemas.
Ubicación
5.0
La ubicación era buena, cerca de varias atracciones, pero eso no compensó lo demás.
Alimentación
5.0
No tuve la oportunidad de disfrutar de la oferta de pasteles dulces. pero el malestar general me limitó en la experiencia.
Instalaciones y servicios
5.0
La limpieza y el mantenimiento del hotel dejaban mucho que desear. claramente no cumplían con los estándares esperados.
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